
Diego Amigo
Customer Service / Support
About Diego Amigo:
Actualmente me encuentro viviendo en lagos en Nigeria, soy un profesional con 16 años de experiencia en el proceso de gestión de venta y negociación del retail, con especialización en camiones, buses y automóviles.
He liderado equipos de alto rendimiento para el logro de objetivos empresariales, cómo la gestión de importantes canales de ventas y post ventas, con foco estratégico en la satisfacción de clientes y posicionamiento de marca.
Poseo habilidades destacadas en gestión equipos de trabajo, negociaciones, resolución de conflictos y comprensión del mercado.
Alta capacidad de adaptación a los cambios, con posibilidades de vivir en cualquier lugar donde el negocio lo requiera
Experience
Scania Nigeria IASL - 2023 en la actualidad
Cargo Country Manager
Liderar y desarrollar de forma proactiva el negocio, través de un fuerte
enfoque en el cliente, esto implica desarrollar todas las lineas del negocio
para el concesionario, gobernando las gerencias: de ventas, posventa,
gestión de repuestos, area financiera y recursos humanos.
Atencion directa a grandes cuentas, a fin de asegurar una atención
personalizada.
Maximizar la satisfacción, lealtad del cliente, desarrollando equipos
motivados para lograr objetivos de desempeño financiero y operativo.
Planeación y supervisión de plan anual de gastos, para las distintas areas de
la compañía.
Fuerte enfoque en la seguridad y cuidado del medio ambiente.
Coordinación y control y visitas a los distintos equipos de trabajo.
Reuniones semanales con las gerencias para seguimiento de KPIs.
Scania Chile - 2010-2022 (13 años)
Gerente de Sucursales. 2021-2022
Jefe comercial red de Servicios. 2019-2021
Jefe de Sucursal en Antofagasta. 2016-2019
Ejecutivo de venta de Camiones Buses y Motores Marinos. Scania
Chile. VI Región. 2015-2016
Asesor Técnico. 2011 -2015
Operador de Televenta. 2010- 2011
Education
actualmente estudiando Ingles
tecnico automotriz en Sistemas electrónicos Inacap
Diplomado en gestión gerencial de empresas Universidad Mayor
leadership Scania
Manejo del tiempo Scania